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Dúvida de tamanho, cor, prazo, rastreio, troca ou devolução: é por aí que resolvemos. Tenha o número do pedido em mãos, ele acelera tudo.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Usamos essas informações para faturar, enviar e dar suporte à sua compra, e não vendemos nem compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
O pagamento é processado pelo Wix Payments em ambiente criptografado. A loja não armazena dados de cartão.
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Basta falar com a gente pela página de Contato.
CANCELAMENTO DO PEDIDO
Enquanto o pedido não tiver sido postado, o cancelamento é imediato e o valor volta integralmente pelo mesmo meio de pagamento.
Depois de postado, o caminho é a devolução: você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, como descrito na página Entrega e trocas.
FORMAS DE PAGAMENTO
Cartão de crédito
Pix
Boleto bancário